山寨革命-第7部分

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　　通讯虽然消除了沟通障碍，现代社会的金字塔型决策和沟通机制与古代仍然区别不大。如果技术的变化是奔驰的汽车，思想观念的更新则像缓慢的乌龟。*说生产力是主导因素，生产关系始终落后于生产力，我要续上一句，社会心理也总是落后于生产力。我们的心理结构是缓慢变化的原始环境的产物，不是迅速变化的现代社会的产物。
　　如果技术的变化是奔驰的汽车，思想观念的更新则像缓慢的乌龟。
　　当通讯不成为问题之后，数学障碍成为另一只拦路虎。在金字塔型组织中，需要最高主管决策的事情太多，需要汇报的情况数不胜数。即使是那些很注重下基层亲历亲为的领导和总裁也只能部分了解下面的实际情况。况且若敞开视听的话，任何一个大型组织的首脑办公室都会被挤爆。首脑不是超人，无法处理太多的、自相矛盾的信息，只能退守到金字塔型汇报体系中。
　　金字塔型决策的第三个原因是人性障碍和利益驱使。很显然，决策不透明更有利于那些作出决策的人。从人性的角度看，处于较高位置的人有一种通过仪式树立威信的倾向，地位低下的则低着头走路，只能低声下气。
　　“社会能够让那些被赋予较低社会地位的人接受并相信自己的地位，这是社会最大的成功——同时也是社会最大的失败。”（James　Baldwin，1955）
　　不用我说，人人都很清楚决策的重要性以及现有决策体制的缺陷：它压抑了绝大多数人潜在的创造力，比较容易成为少数人谋利的工具，会助长组织内部的博弈、虚假和欺骗，降低决策效率，而且常常脱离实际。从某种角度来说，金字塔型机制是一种无奈的选择。为了尽量行驶在正确的轨道上，人们尝试了两招棋。
　　第一，能人模式。较早的能人模式是集权式的，到了市场经济时期，又流行新形势下的能人模式，找一个英明神武的领导者来决策，这就是全球CEO薪酬越炒越高的原因。加在第二段后面：前惠普CEO菲奥莉娜因经营业绩较差，与董事会意见不合，离开了惠普公司，其离职费加上补偿金高达4　200万美元，而惠普的股价与她刚刚上任时相比已经下降了超过50％。雷曼兄弟成为全球第一个在金融危机冲击下倒闭的大投资公司，而其CEO理查德·富尔德5年内却从公司拿走了亿美元的报酬。
　　第二，分权模式。从国家的层面，用*总理的话来讲就是：为了放手让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，让一切创造社会财富的源泉充分涌流。加在第三段后面：在大型企业，普遍采取权力下放的事业部机制，把权力下放给各部门，最上层领导不再决定一切。这种方式虽然获得了让了解信息最充分的人决策的好处，可是牺牲了大公司的优越性。大公司之所以大，是因为相互依赖统一行动。txt电子书分享平台　

山寨2。0版（3）
我总感觉改善权力体系并不复杂，很多时候不一定言必称机制，拘泥于制度设计，只要稍微克服一下利益的障碍和人性的障碍，情况就会大为改观。
　　2008年10月，重庆出租车因为10年待遇未变，而整体经济已经上了一个台阶，进行了全市范围的*。
　　新上任不久的重庆市市长薄熙来采取了一种所谓的新形式解决问题，把出租车管理方、出租车代表、出租汽车公司代表召集到一起商讨解决方案，并且在电视上直播。按照传统的用词方式一般会用“这是执政*化的一个进步”，而我用“山寨”这个词。
　　薄熙来做这件事情是有难度的，因为他挑战了封闭决策体系的利益分配。地球人都知道出租车公司是稳赚不赔的暴利公司，是属于政府组织和某些特权阶层的一块自留地。
　　重庆出租车*成功之后，好几个地方竞相仿效，最终都平安解决，没酿成大祸。否则，以后多年都不会有人敢于进行这种形式上的创新。
　　时代需要的东西，终将破茧而出，这就是山寨社会的自组织性。杭州市也采取了类似的措施，让群众参与政府事务决策。从2007年11月14日起，杭州市政府常务会议开始邀请市民列席会议。迄今，已先后邀请100多位人大代表、政协委员和几十位市民代表列席会议。
　　杭州市政府常务会议上网直播，始于2008年4月2日的第二十六次会议。4个小时的会议，吸引了1　066人次观看，政务论坛被点击率达2　346人次，网民对此举赞赏有加。
　　杭州市政府又宣布，出台《杭州市人民政府开放式决策程序规定》的征求意见稿，以政府发文形式规范开放式决策。
　　非常传统的行业，也在尝试改革集权化的管理方案。
　　海底捞是一家火锅连锁店，这是一个典型的老板说了算的行当。但就是这样非常古老的行业也发生了变化，在海底捞的公司目标里，“将海底捞开向全国”只排到第3位，而“创造一个公平公正的工作环境”，“致力于双手改变命运的价值观在海底捞变成现实”则排在前面。
　　海底捞给一线服务员的授权很大，包括可以为客户免单的权力。每个员工都有一张卡，员工在店里的所有服务行为，都需要刷卡，记录在案。这种信任，一旦发现被滥用，则不会再有第二次机会。
　　为了防止决策失误，克服领导者自大的天性，蒙牛乳业发明一个“全盲定律”，由于我们每个人的视野都是有限的，都不能穷尽所有，总有自己看不到的地方，因此在决策中，大家全都是“盲人”，全都扮演着“盲人摸象”里的某个角色——只知其一不知其二——从总裁到门卫，无一例外。因此，每个人都需要借助别人的眼睛来延长自己的“视线”。
　　除了建立“互联网通道”、“信箱通道”、“会议通道”，蒙牛公司还设立“反对意见奖”——重奖那些因为提出反对意见、推翻错误方案而使公司避免重大决策失误的人。
　　山寨式决策、分布式智慧将来会成为社会的一种潮流。1980年，阿尔文·托夫勒的《第三次浪潮》系统性地论述了中央集权的弊端：
　　第三次浪潮把社会推向一个更加多样化、更复杂的层次，所有领导人物都必须仰仗更多的帮助制定决策和执行决策……第三次浪潮需要一个新的领导作风。第三次浪潮领袖所需要具备的条件现在还不十分清楚。我们可能会发现，一个领导人物的能力不在于他的果断，而在于他肯倾听；不在于强制力，而在于想象力；不在于夸大其词，而在于承认新世界的领导工作限制良多。明日的领导人物可能会面对一个权力更分散、参与感更强，进入更复杂多样化的社会。他们不再是全知全能的人物。

山寨2。0版（4）
托夫勒也想到了民众决策需要民众有一些必要的知识，他举的一个例子是瑞典关于能源的公众决策之前先普及有关能源的基本知识。今天，在很大程度上，基层民众的知识面已经极大地拓展，信息不对称的状况大为改观，在政府政策、公司内部管理等诸多方面，民众已经具备了参政议政的基础。
　　山寨式薪水
　　2008年，从美国华尔街金融行业开始，全球陷入了一次严重的衰退；12月29日，美国新当选的总统奥巴马直言痛斥华尔街金融业发放巨额年终红利为无耻。根据纽约州主计审查长28日发布的报告，华尔街的金融公司和银行在2008年底共发放了184亿多美元的年终红利，与2004年经济兴旺时相当，创下了有史以来的第六次新高。华尔街的银行和金融公司一只手拿进美国政府的天文数字救助金，另一只手却为自己发放巨额的年终红利，这立即引起了美国民众的公愤。对于华尔街银行和金融公司的所作所为，奥巴马严词批评说，接受政府救助的银行和公司，发放巨额年终红利是极端不负责任和无耻的行为。
　　当天，副总统拜登更发言表示，他很想把那些坐领巨额红利的家伙都抓起来，正是这些贪婪的家伙，把美国经济搞到现在的地步。有的国会议员也明确表态，要求财政部运用一切可行的法律手段，追讨这些公司和银行发放出去的巨额红利。
　　现代经济繁荣的背后一个极大的问题是分配不平等的加剧。在这一问题上，政界饱受非议，这是世人最大的错误，实际上政界现在分配机制比企业要平均得多。美国总统年薪不过是40万美元，只相当于大公司总裁的1％。即使“高薪养廉”的楷模新加坡，其总理年薪也不过309万新元。对企业高管的收入状况放任自流，而且收入越高越被标榜成英雄。其逻辑是政府的钱是大家的钱，理应盯住，企业的钱是人家企业自家的钱，怎么分配与我无关。此言差矣！同样是企业，日本、美国、北欧的分配方式各不相同，我们只是政府方面以新加坡为榜样，企业则向美国学习。
　　在报酬离谱的不平等方面，我非常赞同奥巴马的看法，在《无畏的希望》中，奥巴马认为：造成首席执行官工资变化的不是市场规则，而是文化。工人平均工资曾经一度很少或没有涨幅，而美国许多首席执行官在摄取和利用圆滑、温顺的公司董事会方面几乎到了厚颜无耻的地步。
　　无论是政界还是企业高管，都是很多人向往的职位，没有一个国家因为领导职务收入低廉而吸引不到足够优秀的人才。
　　美国总统大选竞争之激烈自不必说，小的城市地方政府由一些收入很低的志愿者组成，形成了“民众代表大会”式的地方政府管理模式。这是一种大*式的管理模式。在这种模式下，民众代表由各个选区直接选举产生，一般由240～255人组成，任期2～3年，每年改选一部分。地方政府的决策权归民众代表大会，被称为“Town　Meeting”（社民会议）。在其基础上，由选民直接选举产生5人组成的理事会——这相当于我们地方政府的“常委会”，来负责召*议，决定一些在民众代表大会闭会期间的事项。理事会成员任期2～3年，每年改选一部分。所有这些民众代表和理事会成员，都是没有报酬的地方政府工作人员，只有少量的车马费补贴，因此他们在从事地方政府工作的同时，也必须有自己谋生的职业。

山寨2。0版（5）
高薪养廉的逻辑是一旦*失去职务的损失比*所得还要大。在现实中也看到这样的例子，某领导岗位的收入非常高，人们非常珍惜这个职位，兢兢业业，并且尽量向上爬。这种机制的副作用是隐性的——这是一种利于自私本性更甚、野心家、阴谋的自然选择机制，并非一个优秀的机制。我们要承认人与人之间在秉性上还是有差异的，领导选择机制应该利于更有公德心的人，而不是相反。
　　一旦社会人格回归到正常状态，而不是金字塔型社会的极化和扭曲状态，低薪领导模式将取代现在的高薪加高职位双回报的极端不合理的分配方式。
　　在山寨社会，由于人们已经比较富足，以奉献、干事业为初衷的人数越来越多。一旦社会人格回归到正常状态，而不是金字塔型社会的极化和扭曲状态，低薪领导模式将取代现在的高薪加高职位双回报的极端不合理的分配方式。
　　山寨设计
　　生产固定电话的公司前几年就撤销了自己的设计部，转而从山寨设计公司购买方案。手机行业即将步固定电话公司的后尘，有的大公司已经放弃了自己的设计团队，根据用户的需求到市场上寻找合适的设计，把它买回来，再到生产厂商那里去生产。
　　像龙旗一样，最初的手机设计公司都是大公司衍生出来的小公司。经验证明，在大公司中，某个环节如果具备了可独立运作的环境，掌握相关技能的人员就倾向于自立门户，这也是社会山寨化的一种很实际的动力。自立门户的小公司去掉了冗余的程序性工作量，去掉了繁文缛节、减少了食利阶层，外部环境成熟时就会形成良性循环。
　　原则上看，传统的机械行业、建筑行业，只要一个行业的产品数量足够多而不是像航空母舰一样，都有可能形成山寨化的设计。
　　Linux展示了无组织方式设计大型复杂工程的可能性，传统行业、包括手机等大多数设计远比Linux要简单得多，更容易实现山寨化。Linux的优势是自始至终很好地利用了互联网这样的工具，通过互联网自动形成一个以此为乐的圈子，通过互联网交流大家的想法和成果，通过互联网优胜劣汰等。而山寨设计几乎完全没有网络的潜在优势，设计成员由传统方式聚集或者招聘在一起，它不能充分发挥潜藏在社会各个角落的智慧。
　　随着人们闲暇时间的增多，各种社会团体、圈子弱联系的爆炸性增长，像Linux一样无利益驱动的设计也越来越多，不图报酬、不要回报，也不留名字的义务工作者越来越多。设计本身就是一项智力活动，对于爱好者而言，有时就像电子游戏一样有趣。
　　一个美国同学接下了给某公司编一个小应用软件的活，他没有雇人编程序，只是把详细的需求信息发布在网络上，不久网络上的程序员就编号了这个程序，分文不取。
　　山寨式生产
　　生产工艺的模块化促成了兼容机到山寨手机，相对于传统的纵向一体化模式，模块化、标准化竞争会往深处发展，从整机的竞争深入到零部件的竞争。深入到零部件的竞争会使整个产品更新换代的节奏变快，各个零件独自为战会导致更多的发明，更充分的市场选择。而一台封闭架构的机器，所有部件都采用自己工厂生产的，每个零部件很难在市场上选择最好的、最具有竞争力的组合。手机的多样化更主要的是机壳的多样化，而机壳的多样化则是竞争更加充分、参与的厂商更多的缘故。　电子书　分享网站

山寨2。0版（6）
像汽车这样的产品没有采取计算机一样兼容性、模块化的设计方式并不完全是生产工艺的原因，而是当时的生产条件和人们的观念限制了这种可能性。以电视机为例，采用模块化的设计方案不一定比计算机复杂，只是传统的一体化观念限制了这种方式。电视机的设计者认为一台电视机由一个工厂生产乃是天经地义的事，所以尽管有组装