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第12部分

洗牌-第12部分

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酒聚一聚的。随着市场争夺的加剧,老邮电圈子传承的感情越来越薄,互相之间的怨恨越来越多。魏颂没功夫计较这些,先是将干线光缆移交由铁通代维,并迅速将其宽带接入各移动营业场所。对于松河移动来说,与铁通的合作有鸡肋之嫌。铁通的本地网资源少之又少,加之布局和容量上的缺陷,移动与之组合没多大意思,全业务经营看上去有点肾虚。
  魏颂不声不响地视察了市区的主要局所网点,又去下面的三个县转了转,还调阅各类资料台帐,每天都要忙到很晚。看来他是个慢性子,不慌不忙地按自己的思路出牌。他的沉稳叫一些人不知所措,挖空心思地找机会接近他,名义是汇报汇报。魏颂要么推说现在很忙,要么说还不熟悉情况你们各负其责,不肯轻易表态。这样的姿态,与霍达时期风火雷霆般的打法大相径庭。半个多月过去了,才分别找下属谈话。一切都很顺利,只是与市场部主任的交谈出现了意外,因为林紫叶正式提出了辞职。
  在全省移动圈子里,林紫叶的名声不小,一是她业务能力出众,二是风言风语不少,总之很惹人注目。以林紫叶的资历和水平,本该坐到松河移动副总的位置上,最少也该混个总经理助理干干。真可惜,她与巴立卓漫长的感情纠葛,实质性损害了自身的前程。
  与漂亮的女下属谈话不全是愉悦之感,需要很避嫌地半敞开办公室的房门。魏颂年纪不大,更要小心谨慎。松河移动新当家人没有前任那样飞扬跋扈,至少能给下属一个说话的机会。他本来想用整整一下午的时间,深入了解林紫叶和她的市场部,探讨下一步的经营策略。侧重研究ARPU值和飞信等新业务,ARPU值即用户平均消费额。他有几个问题想听听部下的看法:松河移动的单机收入缘何位居全省末尾?推广增值业务的效果为何不够明显?对大量的在网零次客户有什么好办法?还有,松河移动一大半的用户来自农村,有什么新的潜力?能做什么样的文章?等等,等等。
  而事实上,他不得不先应对下属的请辞,大大出乎意料。魏颂很不高兴,想了半天才说:〃看我初来乍到,就撂挑子,晾晾我?〃

12、剑拔弩张(4)
〃我已经尽全力了,为什么其他人都恨我?〃林紫叶的回答令人惊讶。
  魏颂安慰她说:〃市场部的任务重、权力大、是非也多。我理解的,你不要太在意。〃
  林紫叶的怨气由来已久,前一阵子,营业部门的几个聘用工被解职了。这起内鬼事件被捅到省公司去了,搞得她灰溜溜的。事情不算复杂,有人动了歪心思,利用存话费送手机的漏洞,从*取私利,悄然倒腾了上百部高端手机。松河移动出台了了存话费送手机的政策,买六千元话费即赠六千元手机一部。那几个营业员串通一气,哄骗客户称,只需存三千元就送六千块话费。高端客户也不缺手机,还有便宜可图,何乐而不为?结果名义上是客户存了六千元话费,实则经手人暗补了三千元。本该赠送客户的手机流到市场上去了,卖价还是六千,赢利三千。
  道高一尺魔高一丈,内鬼家家都有,令人防不胜防。但比较而言,还是聘用工胆子大,没更多的顾虑,大不了除名走人。要知道,松河移动的A类员工年收入十万元上下,正式员工很少敢作奸犯科,成本太高了,不值得冒险砸了饭碗。家丑不可外扬,只能将其开除了事,不适合报案或起诉,因为送手机的活动有倾销的嫌疑,或是说有点见不得人。
  新官不理旧账,魏颂对从前的是非不感兴趣,故意装糊涂:〃枪打出头鸟嘛,其他运营商嫉妒我们是正常的。〃
  有些话当止则止,过犹不及,领导没有傻子。林紫叶只好改弦易辙,顺着魏颂的意思说事儿:〃问题是,我们这辆高速列车一直狂奔下去,不需要停下来检修?〃
  〃逆水行舟,不进则退。我刚刚接手,就踩刹车,上边能饶了我?〃
  〃反正我累了,请批准我休息。〃林紫叶还是显得固执己见。
  〃我可以告诉你,你的辞职请求值得考虑,但是现在无效!〃
  林紫叶翘了翘嘴角,像是应答,又像是叹气:〃好吧,我尽力而为。〃
  〃你还是好好干吧。我现在最需要你献计献策,哪怕是批评。〃
  〃自从电信宣布重组以来,松河各运营商虽然比较低调,但台后的动作却越来越多,都在忙于布局。对于我们来说,有着这样好的营收基础,正可以利用这段时间差休养生息,而不是利用这个所谓的天时去虎口夺食。〃她一气说了许多,显然是深有感触的。
  魏颂很不以为然,当即批驳道:〃你这个观点,有动摇军心之嫌,省公司不会认账的。当前的乱局正是闷声发大财的良机,C网距离移交电信尚需时日,正处于两不管的时间段上,策反C网高端用户机不可失。〃
  眼下确实是截击C网客户的好时候,老总的意图很清晰,那就是趁火打劫扩大战果。林紫叶便噤了声,还点点头,静待下文。
  魏颂却不想多说,连连鼓励下属,〃听你说,请继续。〃
  〃都说联通和网通的重组最有难度,也最复杂,但是他们在业务组合上抢先了一步,将固网和移动业务捆绑营销,这一招不得不防。〃林紫叶说的是实情,承袭老邮电衣钵的网通根基深厚,积累了大量优质的集团客户和人脉资源,如此固网与联通的移动业务联合起来,冲击力将日益显现。
  〃是啊,商场就是绞肉机,没有亚军,只有失败者。所以,我最在乎的是今年的任务怎么完成?而且必须完成!〃*的关键绩效指标考核相当严厉,由不得下级打马虎眼。曾经有种读物流行一时,名字就叫《没有任何借口》。魏颂也找不到借口,又是新官上任,岂能甘于人后。虽然省*的提法有所改变,核心任务是提升用户价值,但并不等于放任低端用户流失。
  〃今年的任务当然要完成,但您想过明年后年没有?乱七八糟的套餐已没有多大诱惑了,明后年怎么办?除了等待3G牌照和新网络的建设之外,要不要做点其他积蓄?〃
  〃可持续发展是对的,可我们是基层企业呀,更应该专注于战术细节,而不是战略。〃
  〃魏总,我们也需要战略,那就是少打价格战,别去抢不正当竞争的黑锅,所有的营销意图再隐蔽一些。〃
  〃林主任,有什么话就直接说吧。〃
  〃策反其他运营商的用户,营销成本太高,损人不利己。我们已经没必要和他们搞得剑拔弩张,今后的电信运营商只有三家了,竞争的格局不会像从前那样乱了,烧钱斗气不是个好办法。〃
  〃说得再具体点儿!〃
  〃您不妨放低身段,多走动走动,既竞争又合作嘛;都是做生意的,和气生财呀。〃
  〃谢谢你的提醒。〃魏颂终于笑了,他并不认可林紫叶的看法,但这个女人多少有点韬略,并不拘泥于市场部的小天地考虑问题,不唯业务而业务,很不简单。
  一瞬间,魏颂有了新念头,抽空请汤加、赵剑还有郝静林聚一聚,疏通由来已久的隔阂。不求互相之间的关系有多么融洽,但求少一些抵触情绪和没必要的摩擦。
  

13、两个火炬手(1)
转眼就是盛夏时节,奥运圣火抵达省城,网通大厦和省*所在的大街被划定为火炬传递的路线,并实施交通管制。巴立卓早早就去上班了,沿途所见,已成花的世界旗的海洋。他从省内媒体的报导中获知,主导运营商都有人入选火炬手,而且巧合的是,网通这边是副总乔月贤,联通那边是书记刘宇,而省移动的火炬手则是一位全国劳模。
  巴立卓没法亲眼目睹乔副总或刘书记持火炬奔跑的风采,身为安保部主任,这一天要率带相关人员值班,人在阵地在,确保网通大厦的安全。穿戴一新的保安们簇拥着他们的顶头上司,雄赳赳气昂昂地绕楼巡逻,那气势叫巴立卓找回了从前公车代步、跟班提包的感觉。这一天虽然劳累,但是很值得,很满足。
  下午两点钟,圣火传递仪式结束,街边的人群渐渐散去。巴立卓匆忙回到自己的办公室,找出昨天的报纸,有一个版面专门刊载火炬手名单,都是各行各业的精英。他先给刘宇发了短信:热烈庆祝九十三号火炬手健步如飞!又如法炮制地发给五十七号火炬手乔副总。这两条短信纯粹是拍马屁,套近乎中透露出这样的信息:盛赞领导的精彩表演,分享领导传递圣火的喜悦,发自肺腑地爱戴领导。至于两位火炬手能否及时收到这条短信,是否在意这样的祝贺,就不得而知了。
  如今拍马屁都叫有情商,闲着也是闲着,靠近领导有益无害。职场经年,巴立卓还算不上高手,心得还是有的:能写的不如跑腿的,能干的不如会捧的,能说的不如会送的;踏实的不如张扬的,遵守制度的不如听话的,坚持原则的不如会变通的。说一千道一万,拉关系最关键。有本事和没本事的,都要拼命地找关系,有了关系的则不惜代价巩固好关系。巴立卓就这样,很想与乔月贤走得近一些。今天的机会就不错,圣火要分赴省内几个地市,第三站就是松河。省网通可不敢懈怠,由副总带队连夜赶往这相关城市,坐镇当地,确保网络畅通与信息安全,严防出现任何纰漏。巴立卓所在的这一组由乔月贤带队,随行的还有网运部主任等人。
  乔月贤大驾光临,汤加岂敢怠慢,率领班子全体早早恭候在高速路出口。面对梁菁菁、马元、邹宽等昔日的副手,巴立卓还是那样的神采奕奕,同他们一一握手。手上松松软软的,脸上却笑得很客气。温水烩饼子,皮热心凉,让他们琢磨去吧。汤加态度恭敬,握着他的手摇了又摇,显得热情洋溢。
  乔月贤听取了汤加的汇报,强调迎奥运促重组工作千头万绪,却只有一条主线,那就是稳定压倒一切。看看就要吃晚饭了,汤司令得到了情报,悄然向乔月贤禀报:〃联通那边,刘宇也来了。
  乔月贤微微一愣,随即说:〃你去邀请下,晚饭就在一起吃了。〃说完又觉得不妥,〃还是我邀请吧。〃可他的手机里未储存刘宇的号码,汤司令赶紧叫小卢去查。乔月贤摆摆手,拨通了省网通综合部主任:〃给我找来省联通副总刘宇的手机号,马上。〃

13、两个火炬手(2)
巴立卓不敢吭声,他太熟悉刘宇的手机号了,简直能倒背如流。
  好一番折腾,才接通了刘宇,乔月贤打了一阵哈哈,说:〃有缘千里来相会,咱们非正式的小聚一下?〃
  刘宇慨然相允,事情就这么定了。松河网通早就预订好了饭店,突遇临时变故,赶紧改弦更张,另寻更大的包房。
  若是搁在从前,两家各过各的日子,谁都不必理谁,而今网通与联通合并在即,岂可置若罔闻视而不见。两家省公司的工作组就在松河的饭桌上提前会师了,话题就从奥运圣火谈起,人们的注意力都集中在两个火炬手身上,别人全是陪衬。两个火炬手大谈感受,互相切磋点燃交接之时的动作造型,感叹还是没有放开,姿势有点紧……他俩的每一句话都会引来一片惊叹,一大圈人的表情都惊惊乍乍的,情绪也随之跌宕起伏。
  座中有两位最为尴尬,那就是昔日的夫妻后来的对手:巴立卓与孔萧竹,彼此间有着一言难尽的爱恨情仇。巴立卓与继任者汤加的关系很微妙;而此时,孔萧竹与赵太监正在较劲儿,这也是他们大吵一气之后的首次同时亮相。
  至于谁最先起杯,乔月贤与刘宇好一番谦让。轮两人的职务,刘宇为正乔某为副;论年齿,乔副为兄刘宇是弟;轮老邮电时期的位置,乔副是刘宇的领导;轮提拔到省级领导的时间,乔副在前刘宇在后。最重要的是,今晚的聚会是网通公司发起的,该由东道主领衔。乔副这才端起酒杯,热情洋溢地说:〃同一个世界,同一个梦想。联通与网通,同一个心声,祝贺北京奥运会圆满成功!〃
  众人一饮而尽,都夸乔总点题点得好,联通与网通肩并肩手挽手,为奥运会添光彩呀。
  刘宇想了半天,起酒时说:〃新北京,新奥运,新联通;更快、更高、更强。〃
  好家伙,也是引用奥运会的宣传口号,且用意贴切,博得满堂彩。
  两个大领导发表重要讲话之后,便是众人轮流发言。酒场敬酒发言,这与领导座位排序是一个道理,分毫不差,很有规矩也很有趣儿。该网运部主任敬酒了,这伙计还没想好词儿呢,非请巴主任先来。巴立卓一着急,冒出句:〃人人东道主,建设新联通;文明观重组,理智对输赢。〃
  满坐哗然,大家都笑翻了天,连孔萧竹都被逗乐了。刘宇皱了皱眉:〃你这个巴同志啊,瞎说什么实话啊。人家正规的口号是'文明观赛事,理智对输赢',罚酒罚酒!〃
  乔副总连连点头,〃小巴是说错了,该罚两杯酒。联通网通重组在即,是需要理性对待,可重组是双方的合作啊,一加一肯定大于二,重组不是你死我活,可没有什么胜负输赢。〃
  巴立卓连连赔笑,认罚了两杯。继续击鼓传花,汤司令说:〃迎奥运、讲文明、树新风;百年奥运,百年网通。〃
  要是回溯历史的话,网通真是百年老店,在北方十省,电报电话出现之时就有了这家企业,可眼下不是回忆或伤感的时候,乔副总较好地把握了局势,说了句言不由衷的官话:〃网通即将完成它的历史使命,我们感到光荣。〃

13、两个火炬手(3)
轮到赵太监了,憋得脸通红,不知道平时的唠叨劲跑哪去了,吭哧了半天才说:〃举办成功奥运,构建和谐联通。〃还不错,过关。
  依次进行,马元、邹宽、高翔等人都说了一条半条的奥运标语,〃绿色奥运,人文奥运,科技奥运〃,〃为联通争光,为奥运添彩〃或者〃网通窗口创一流,联通服务迎奥运〃之类的,没什么新意,但说得过去。
  最搞笑的是孔萧竹和梁菁菁这两员女将。
  孔萧竹说:〃聆听赛场欢呼,放眼奥运盛况。一机双网新时空,请用联通世纪风!〃
  又是一阵好笑,刘宇评点道:〃萧竹啊,你是不是搞业务搞糊涂了,世界风新时空可是

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