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制胜职场:一开始就要做对(全文)-第6部分

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得不完成职责,这样的人注定是要失败的。
 
热忱是战胜所有困难的强大力量,它使你保持清醒,使全身所有的神经都处于兴奋状态,去进行你内心渴望的事;它不能容忍任何有碍于实现既定目标的干扰。
 
著名音乐家亨德尔年幼时,家人不准他去碰乐器,不让他去上学,哪怕是学习一个音符。但这一切又有什么用呢?他在半夜里悄悄地跑到秘密的阁楼里去弹钢琴。莫扎特孩提时,每天要做大量的工作,但是到了晚上他就偷偷地去教堂聆听风琴演奏,将他的全部身心都融化在音乐之中。巴赫年幼时只能在月光底下抄写学习的东西,连点一支蜡烛的要求也被蛮横地拒绝了。当那些手抄的资料被没收后,他依然没有灰心丧气。同样地,皮鞭和责骂反而使儿童时代充满热忱的奥利·布尔更专注地投入到他的小提琴曲中去。
 
没有热忱,军队就不能打胜仗,雕塑就不会栩栩如生,音乐就不会如此动人,人类就没有驾驭自然的力量,给人们留下深刻印象的雄伟建筑就不会拔地而起,诗歌就不能打动人的心灵,这个世界上也就不会有慷慨无私的爱。
 
热忱使人们拔剑而出,为自由而战;热忱使大胆的樵夫举起斧头,开拓出人类文明的道路;热忱使弥尔顿和莎士比亚拿起了笔,在树叶上记下他们燃烧着的思想。
 
热忱对职场中人来说更为重要。凭借热忱,我们可以把枯燥机械的工作变得轻松有趣,使自己变得兴趣盎然,做出一番事业;凭借热忱,我们可以感染身边的同事,得到他们的理解和欣赏,积累良好的人脉关系;凭借热忱,我们把微不足道的小事做得轰轰烈烈,获得老板的重用和加薪,在激烈的竞争中屹立不倒。




第33节:预见让你胜人一筹(1)

就像美一样,源源不断的热忱,使你永葆青春,让你的心中永远充满阳光。记得有两位伟人如此警告说:〃请用你的所有,换取对这个世界的理解。〃我要这样说:〃请用你的所有,换取满腔的热情。〃
 
预见让你胜人一筹
 
在两个学识、能力等方面都旗鼓相当的员工之间,几乎所有的老板都会选择有先见之明的那个人。
 
有个人到别人家里作客,看见主人家灶上的烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾。主人听了没有做任何表示。
 
不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了。于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。
 
有人对主人说:〃如果你当初听了那位先生的话,今天也不用准备宴席,而且没有火灾的损失。现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事!〃
 
主人顿时醒悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
 
俗话说:〃预防重于治疗〃,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后。这个故事讲的就是这个道理。
 
人生就像变幻莫测的天气一样不可预测,要想在人生旅途中一帆风顺,并谋得事业的发展,必须要有远见卓识,防患于未然。这样才能有努力的方向、明确的目标,才能在面对艰难坎坷时变被动为主动,将自己的命运紧紧地掌握在自己手中。
 
我们这里所说的预见,是指科学的预见,而不带有任何主观色彩。所谓科学的预见,就是我们常说的〃先见之明〃,这并不是与生俱来的,也不是一时的灵感,而是来自于对客观规律的正确认识和把握。具有远见卓识的人,不会被眼花缭乱的表面现象所迷惑,而是通过自己细致的观察,透过现象看本质。
 
飞机像一只在天空中翱翔的大鸟出现在东京机场的上空。几分钟后,某知名汽车公司的总工程师乔尼踌躇满志地走下了舷梯,他此行的任务是和日本一家生产高档轿车的公司进行谈判。




第34节:预见让你胜人一筹(2)

乔尼刚过中年,却已经是汽车方面的专家了,在公司里具有举足轻重的地位,于是他的到来日方十分重视。
 
日方派来接机的代表是年轻有为、处事谨慎的副总裁兼技术部课长百惠。乔尼办完手续,走出大厅之后就看到了举着牌子前来迎接他的百惠。宾主寒暄几句后,百惠亲自为乔尼打开车门,示意请他入座。
 
乔尼落座之后,随手〃砰〃的关上车门,整个车身随着微微颤动起来。百惠被这突如其来的举动搞糊涂了,他想:〃也许是旅途劳累使乔尼有些情绪不佳吧,我得更加小心周到地接待才行。〃
 
一路上,百惠一行显得十分热情友好,不停地找话题跟乔尼聊天。迎宾车终于停在了株式会社大厦前的停车坪里,百惠殷勤地去给乔尼开门。可当他转到车后时,乔尼已经自己开门下车了,然后随手〃砰〃的将车门关上了,这次似乎比在机场上车时关门还要用力。百惠又愣了一下。
 
在接下来的几天里,百惠一直陪着乔尼考察,并尽地主之谊,一有时间就陪乔尼游览东京的名胜古迹和繁华街景。百惠发现乔尼每一次关车门都会很用力,于是他终于忍不住问乔尼:〃是不是我们的安排有什么不妥,还是接待不周?如果有,还望先生海涵。〃
 
乔尼说:〃百惠先生把什么都考虑得非常周到细致,谢谢!〃说这话时,乔尼是满脸的真诚,百惠却显得若有所思……
 
第二天,百惠找到董事长并严肃地说:〃董事长,我觉得我们应该取消这次谈判,或者至少应该推迟。〃
 
董事长不解地问:〃为什么?〃
 
〃我对这家公司缺乏信心,也许我们前去考察的人员遗漏了什么。通过这几天和乔尼的相处,我发现他每次都会重重地关上车门。开始我以为是因为我们招待不周他在发脾气,后来我才发现原来那是他的习惯。为什么他会养成这样的习惯呢?肯定是他们生产的轿车门在使用一段时间后车门就会出现质量问题。他是公司的高层,坐的车应该是公司生产的好车,如果连他的车尚且如此,那别的车就更不提了。如果我们和他合作,肯定会砸了咱们的招牌。〃




第35节:预见让你胜人一筹(3)

听了百惠的分析后,董事长再次派出了考察团,果然得出了相同的结论。
 
在危机四伏的人生道路上,只有准确地预料可能出现的所有状况,提前做好一切准备,在陷入危境时才不至于手足无措,一败涂地。
 
在现实生活中,许多人对能处理各种棘手的问题的人佩服得五体投地,认为这样的员工就是优秀的员工,这样的管理者就是能干的管理者。但事实并非如此。如果能在问题或困难产生前,就把它们扼杀在摇篮里,就可以挽救企业的损失,最起码也能将企业的损失压缩到最低限度。从这个方面来看,事前的预防比事后的补救更重要。
 
并且从另一个角度来看,科学的预见也体现了一个人的工作态度和处世态度。曾有人就此对一些企业老板做了一项调查,得到的答案惊人的相似:与目光短浅,只做眼前事的人相比,立足于当前,却心系将来的员工才是他们最希望聘请的员工,因为他们能为自己创造更多的价值。
 
当然,我们的力量毕竟有限,总有一些我们力所不能及的事情。但对那些在我们能力范围内的事,只要我们用认真的态度去对待,用科学的方法去执行,用坚定不移的决心去贯彻,任何后果都可以防患于未然,任何问题都可以做到未雨绸缪。




第36节:工作之中无小事(1)

第3章注重细节,让工作完美起来
 
工作之中无小事
 
细节决定成败
 
认真才会注重细节
 
机会尽在细节中
 
只有100%才算合格
 
工作之中无小事
 
生活其实就是由一些小得不能再小的事构成的,惊天动地的大事也是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。只有从小事开始,把每一件小事都做好,一步一个脚印地向上攀登,才能做成大事。
 
工作中无小事,把每一件小事做好就是不简单,无数个不简单串联在一起就能让你卓尔不凡。
 
作为芸芸众生的普通一员,多数人在绝大多数的日子里,都在做一些琐碎的、鸡毛蒜皮的小事。但就是这些微不足道的小事,很多人也做不好,做不到位,最后只能在怨声载道中虚度一生。他们盲目地相信自己就是被上天委以重任的〃将才〃,认为为小事锱铢必较是〃自降身份〃,但他们不知道,要想成大事,首先就要把自己的每一件事都做成功。
 
但很多年轻人都爱犯眼高手低的错误,不屑于做一些基础性的工作,认为这是大材小用。殊不知,很多成功人士都是从一个平凡的职务开始做起的,他们的成就都是一个长期积累的过程,而并不是像别人想象的那样,全凭幸运之神的厚爱。
 
把一件事做好并不难,但把每一件事都做好就没那么简单,这需要我们坚持不懈地去努力,甚至付出我们的一生。把每一件小事都做好,并不是为某一个或某一类人〃量身定做〃的要求,而是对所有人的要求。不管你是举世瞩目的大人物,还是默默无闻的〃小卒〃,只要你胸怀大志,就要从小事开始做起。
 
从小事做起,是因为每一件事都值得我们去做,而且值得我们用心地去做。无论是在工作中,还是在生活中,没有任何一件小事,小到可以被你不屑一顾;没有一个细节,细到应该被你熟视无睹。即使是最普通的事,也不能成为我们敷衍塞责或轻视懈怠的借口,而应该全力以赴、尽职尽责地去完成,用我们的聪明才智和火热激情碰撞出绚烂的火花。
 
从小事做起,可以逐渐锻炼意志,增长见识,日后才能成就大事,而眼高手低者,是永远干不了大事的。当然,我们强调小事的重要性,并不在于事情本身多么重要,我们更看重的是这种精神。通过一件件小事,可以折射出你的综合素质,使你从周围的人群中脱颖而出。如果某一天,你猛然发现自己能〃以小见大〃、〃见微知著〃,那么恭喜你,你已经具备了成功者的潜质。
 
有一位青年在美国某石油公司工作,他所做的工作连小孩都能胜任,就是巡视并确认石油罐盖也没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子旋转一周,作业就算结束。
 
他每天必须反复好几百次地注视着这种作业。这项工作是如此枯燥乏味,但这个青年人却在这份单调的工作中找到了乐趣和突破。他发现罐子旋转一次,焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束了。他想,在这一连串的工作中,有没有什么可以改善的地方呢?一天,他灵机一动:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省成本?




第37节:工作之中无小事(2)

于是,他经过一番研究,终于研制出〃38滴型〃焊接机。这次发明太完美了,得到了公司的高度评价。不久,公司便生产出这种机器,并运用到实际工作中。虽然只节省了1滴焊接剂,但这小小的〃一滴〃却给公司带来了每年5亿美元的新利润。
 
这位青年,就是世界著名的石油大王约翰。D。洛克菲勒。
 
成功者之所以会成功,是因为他们想得、做得和我们不一样。和含着金钥匙出生的人相比,那些和我们一样出身贫寒、靠赤手空拳打天下的成功者更让我们钦佩,更值得我们学习。他们从不抱怨命运的不公,从不感叹世事的残酷,因为他们知道,抱怨和感叹毫无意义,要想改变命运,只有靠自己去努力。因此不管经历多少艰难险阻,他们都会一如既往地付出自己的心血和汗水,坚定不移地朝着自己的目标前进,成功总有一天会变得水到渠成。
 
遗憾的是,绝大多数初入职场的年轻人不明白这个道理。他们常常抱怨,自己满腹学问,却被上司无情漠视;自己热情大方,却被同事视为异类,只能自生自灭。一怒之下,冲动的年轻人便拂袖而去,最后却越跳越糟,于是他们越发愤慨。
 
要知道,无论多么优秀的人才,都会有这段天降大任前的〃苦心智〃、〃劳筋骨〃、〃饿体肤〃的痛苦经历,只要你咬紧牙关,过了这一关,迎接你的将是金光闪闪的成功殿堂。
 
生活其实就是由一些小得不能再小的事构成的,惊天动地的大事也是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。只有从小事开始,把每一件小事都做好,一步一个脚印地向上攀登,才能做成大事。并且你重视小事的态度,实际上反映了你的综合素质,得到更多人的认可,从而得到更多做大事的机会。而眼高手低的人,是永远做不成大事的。
 
单纯地去工作,不计一切代价地去工作,快乐地去工作,你就能通过工作得到真正的力量让你卓尔不凡的力量。这就是成功者的成功秘诀。
 
SNT公司总裁亨利·赛德雷说:〃当重视小事成为一种习惯,当责任感成了一个人的生活态度,我们就会与'胜任'、'优秀'、'成功'同行。〃




第38节:细节决定成败(1)

细节决定成败
 
成功与失败,也许只有一线之隔,关键看你的细节是否到位。要想成大事,就必须把每一件小事都做好,把每一个细节都做到位。
 
〃听到大家夸一个年轻人前途无量时,我总要问:'他努力工作了吗,他认真对待工作中的小事了吗?他从工作细节中学到东西了没有?'即便有再高的学历,再硬的学校牌子,如果不认真对待工作,不将敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的具体细节联系起来,最终也会一事无成。〃
 
美孚石油公司创始人约翰·洛克菲勒认为,一个员工,只有将工作中的任何细节都做到最好,才能把工作做到最好,最终才能成为优秀的员工。
 
成功与失败,也许只有一线之隔,关键看你的细节是否到位。要想成大事,就必须把一件小事都做好,把每一个细节都做到位。老子的〃天下难事,必成于易;天下大事,必做于细〃说的就是这个道理。
 
以下是约西亚应聘部门经理时的成功经历:
 
招聘启事见报后,前来应聘的人

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