能干不如肯干-第5部分
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——微软首席执行官 鲍尔默
在任何一个公司，都会有一些经常会重复犯低级错误的员工。所谓低级错误，不是不会做，而是不去做好，不认真做，粗枝大叶，马虎了事，他们不是没有能力，而是认为做不好也没有多大问题。一旦养成了工作不严谨，工作细节不认真的习惯，他将真正是一个没有工作能力的人。
我们要努力做一个让公司放心的员工，要让上级没有任何顾虑，愿意把工作交代给我们，并且相信我们一定能把工作处理好。在一个公司里，你看到的最清闲的人往往是不得重用的人，最忙碌的那个恰好是老板的得力爱将。所以你要看一个员工在公司里的地位，你就看他的忙碌程度就好了。
麦当劳用人有一条原则：不用“天才”，注重员工能力。它们认为“天才”是留不住的，要想在麦当劳里取得成功，就必须脚踏实地地从零做起，每个进入麦当劳的员工都要经过炸薯条、做汉堡包等阶段。
这对于那些一心只想大展宏图的，但又看不上小事情的年轻人来说，是很难接受的。麦当劳在选择员工时也不会注重学历的高低，他们认为学历高的人往往容易眼高手低，只在乎自己能得到什么样的职位，却不愿意从基层和小事做起，麦当劳却十分看重的是员工的能力，尤其是实际的动手能力和操作能力。
只有那些具有热情的工作态度、全面的工作能力，能够与团队成员较好地协作和沟通的人，才能够有机会进入麦当劳。
不仅是在麦当劳，其他公司也是一样的。所有老板的想法都是类似的，都希望员工在工作中尽职尽责，做好每一件哪怕是小的不能再小的事情，能够让上司放心，让公司放心。
让公司放心的员工总是有比别人更多的机会。只因为公司信任你，知道你能做好，因而乐意把工作交给你。在工作的磨练中，员工的能力就会有很大的增长。
作为一名员工，就要以主人翁的心态参与公司的每一步成长，让自己时刻与公司心灵相通、命运相连；用主人翁的心态和信念面对每一个客户，做好每一件事情。
怎样才能做个让公司放心的员工呢？我们这本书所写的全部，就是教给你如何做一个让公司放心的员工的。小结一下，主要有以下几种能力：
（１） 为自己为使命而工作。
（２） 将工作当成是毕生为之奋斗的一项事业。
（３） 自觉维护企业的形象，与企业共命运。
（４） 对待工作的态度要端正，要有激情。
（５） 忠诚是作为员工首先要具备的品质。
（６） 用心工作才能创造奇迹。
（７） 一切以公司的利益为出发点。
自我诊断：
（１） 公司总是把最重要的工作交给你来做吗？
（２） 你自认为是个让公司放心的员工吗？
（３） 读完整本书后你受到一些启发了吗？
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成功＝99％的态度＋1％的技巧（1）
心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。
——著名心理学家 马斯洛
有人问，怎样才能成功。找到做事情的正确的态度，再加上一点点的技巧，就能成功。即９９％的态度＋１％的技巧＝１００％的成功。
肯干反映的就是对待工作的态度。怎样才算是正确的态度呢？它在企业中的表现为：
（１） 始终能够保持强烈的工作激情和热情。
（２） 对所从事的工作具有浓厚的专业兴趣。
（３） 具有自觉自愿、吃苦耐劳的敬业精神。
（４） 具有实事求是、脚踏实地的实干精神。
（５） 面对困难挫折，不屈不挠，永不言败和退缩的进取精神。
很多人都会觉得态度是无所谓的，远不如技巧实用。有句话叫“态度决定一切”，你有什么样的态度会影响到你获得什么样的结果。
做人靠的是态度，做事靠的是能力。做人和做事是同样的重要，但做人和做事成功与否，态度是最重要的。
不同的态度会让我们对同一件事采取完全不同的做法，从而得到不同的结果，就像潮涨潮落一样，人生总是顺境和逆境交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能够以坦然平和的内心来面对，不会被荣誉和金钱冲昏了头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。在日常的生活和工作中，积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪状态，将自己的能力充分发挥出来，无论在何种情况下，都努力获得最好的结果。所以说，态度决定一切，好的态度不但会对我们做人产生正面的作用，还决定了我们做事的成效高低。
美国著名的人寿保险销售员法兰克·派特刚转入职业棒球界不久，就遭到有生以来最大的打击，他被开除了。他的动作显得无力，因此球队的经理有意要他走人。球队经理对他说：“你这样慢吞吞的，哪像是在球场混了２０年？我告诉你，无论你到哪里做任何事，若不提起精神来，你将永远不会有出路。”
法兰克离开原来的球队以后，一位名叫丁尼·密亨的老队员把他介绍到新凡去。在新凡的第一天，法兰克的一生有了一个重要的转变。因为在那个地方没有人知道他过去的情形，他就决心变成新凡最具热忱的球员。为了实现这点，当然必须采取行动才行。
法兰克一上场，就好像全身带电。他强力地投出高速球，使接球的人双手都麻木了。记得有一次，法兰克以强烈的气势冲入三垒，那位三垒手吓呆了，球漏接，法兰克就盗垒成功了。当时气温高达摄氏３９℃，法兰克在球场奔来跑去，极可能因中暑而倒下去，但在过人的热忱支持下，他挺住了。
这种热忱所带来的结果，令人吃惊。由于热忱的态度，法兰克的月薪增加到原来的七倍。在往后的两年里，法兰克一直担任三垒手，薪水加到３０倍之多。为什么呢？法兰克自己说：“就是因为一股热忱，没有别的原因。”后来，法兰克的手臂受了伤，不得不放弃打棒球。接着，他到菲特列人寿保险公司当保险员，整整一年多都没有什么成绩，因此很苦闷。但后来他又变得热忱起来，就像当年打棒球那样。
再后来，他是人寿保险界的大红人。不但有人请他撰稿，还有人请他演讲自己的经验。他说：“我从事推销已经１５年了。我见到许多人，由于对工作抱着热忱的态度，使他们的收入成倍地增加起来。我也见到另一些人，由于缺乏热忱而走投无路。我深信惟有热忱的态度，才是成功推销的最重要因素。”
拥有热忱的态度，无论处于什么环境都可能有所作为。我们都应该深信此点。任何人只要具备这个条件，都能获得成功，他的事业，必会飞黄腾达。
对于任何一个人来说，拥有热忱的态度比拥有任何知识都重要。因为所有的事业都是人和人的沟通，心和心的交流。要想获得成功，首先必须用自己的态度去感染别人，让别人了解你对待工作的态度，从而佩服你，赏识你。这样你才有机会比别人快一步成功。
工作态度不好的人，再有才也不会得意。
中国人说“怀才”，所谓“怀”，是潜在体内而已。如果没有运用这个才去做出任何事来，便跟无才没两样。
天赋再高的人，假若不去做，与无才没有两样。因为不做便等于没效果，没效果的人便等于无用之人。
不能与人合作，自私挑剔，不尽心尽责，便等于办事效率低，不但本身效率低，亦阻碍到整体的办事效率，这样自然不为人所乐用，怀了再大的才也无济于事。
所以，一个人之所以能成功，一定是有其道理的。工作态度不好，谁花得起时间去等他情绪好？谁有义务要迁就他？
因为工作态度不好而怀才不遇时不要怪别人，没有施展出来的才能是没有价值的。怀才是你自己才知道，但到底有没有才，不做出来别人永远无法知道。
有时我们会奇怪，为什么有的演员多才多艺，却没人用他？这多半是工作态度问题，有些人才艺甚佳，工作态度却是“阻碍地球转”，不守时、不用功、意见多而贡献少、趾高气扬，惹是生非，有了他便永无宁日兼效率不佳，这样自然无人敢用了。
俗话说长江后浪推前浪。自己不好好把握机会，后浪便会涌上来，这世界谁没有谁会做不了事？什么事会没有了谁就不能进行？不要以为你有才全世界就都会等你。即使有人愿意等，但不会等一辈子，一旦等到有人可以取代你，你便没有了等待的价值。
这不是人家不欣赏，而是你自己没有给机会人家欣赏。你做的事情事事令人反感，别人如何欣赏得起？人家要的是结果，不是要听你说你有什么才。
自我诊断：
（１） 你对待工作的态度是积极正面的吗？
（２） 你向别人展示出你的才能了吗？
（３） 别人对你的了解是不是正面的呢？
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洗马桶也要做到最优秀（1）
对待工作的态度是一个道德问题。
——搜狐ＣＥＯ 张朝阳
工作是一个人生存的基本权利。有没有权利在这个世界上生存则看他能不能认真地对待工作。公司给他一个工作，实际上是给他一个生存的机会，如果能认真地对待这个机会，也才对得起公司给予的待遇。能否干好公司给的工作，能力不是主要的；能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。
对待工作的态度，实际上是一个道德问题——职业道德。如果一个人做不好自己的本职工作，就会失去信誉，他再找别的工作、做其他的事情就没有了可信度，如果认真地做好一份工作，往往还有更好的更大的工作等着你去做，也就会更有信誉并能创造出更大的业绩。这样不仅进入了一种良性发展的过程，更体现了付出与回报之间相互照应、相辅相成的关系，即有付出必有回报，要得到回报必须首先懂得付出。
工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才要专注，并在那个方面付出精力。世界上没有卑微的工作，只有卑微的心态。拥有良好工作态度的人，就是有着强大内心动力的人。他们对工作有一种非做不可的使命感。
一个村里出来打工的３个人，同时在一个建筑工地干活。小张每天按部就班地和着灰沙，回到工棚，倒头便睡；小王每天干完手里的活儿，一有空就去看师傅们砌砖；小李则边干活边注视着每一道工序，甚至还会在干活之余，到处打听、了解各种工序的情况，了解管理的方法、材料的价格。
三年后，小张还是在建筑工地和灰拉沙，一脸疲惫；小王当上了工地师傅；小李坐着汽车，在各个工地忙碌，他成了工地建材采购部负责人。同样一个村子出来的，同样在一个工地打工，３人的命运却差距巨大。这不是因为谁的条件好，也不是谁比谁聪明多少，关键是每个人对待工作的态度。
工作态度是人们对工作的认识以及责任心的外在表现，端正的工作态度，就是克服困难，尽职尽责把工作做好。
在公司内部，我们可以看到形形色色的人。每个人都持有自己的工作态度。有的勤勉进取，有的悠闲自在，有的得过且过。一个人的工作态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。工作态度决定工作成绩。并不是说一个人具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度。
敬业是最完美的工作态度。我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是敬业了。其实，敬业对工作态度的要求是非常严格的。一个人无论从事何种工作，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽职尽责的精神，这才是真正的敬业。
这世上有三种人，一种是先知先觉的人，一种是后知后觉的人，一种是不知不觉的人。
不知不觉的人工作很辛苦，不知为何工作，他得过且过，安于做一天和尚敲一天钟的生活，浑浑噩噩地虚度年华。
后知后觉的人仅仅把工作当成谋生的手段，落入工作的痛苦里面，每天汲汲营营奔波劳碌。
但先知先觉的人不一样，他把职业当成事业，他是在享受工作，因为工作正是他生命成长的一个契机、机遇，他把工作当作一种享受，而非仅仅是聊以糊口的工具。
所以当别人都放弃时他仍然努力不懈；在所有人都认定事不可为时他仍殚精竭虑。他不仅仅维持工作或恪尽职守，他深入内在，寻求更多东西。他对工作有一种非做不可的使命感，并为之孜孜不倦乐此不疲。
同样的，工作也回报给他同等的殊荣——既有名望也有财富。
一家地板销售公司的老板吩咐三个员工去做同一件事：去供货商那里调查一下地板的数量、价格和品质。
第一个员工５分钟后就回来了，他并没有亲自去调查，而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。３０分钟后，第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解地板的数量、价格和品质。第三个员工９０分钟后才回来汇报，原来他不但亲自到供货商那里了解了地板的数量、价格和品质，而且根据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品做了详细记录，并且和供货商的销售经理取得了联系。在返回途中，他还去了另外两家供货商那里了解了同种地板的商业信息，将三家供货商的情况做了详细的比较，制定出了最佳购买方案。
我们来分析一下这三个员工：第一个员工敷衍了事，草率应付；而第二个员工充其量只能算是被动听命；真正尽职尽责工作的只有第三个人。换个角度想一想，如果你是老板你会雇佣哪一个？你会赏识哪一个？如果要加薪、提升，作为老板你愿意把机会留给谁？所以，如果�
